Condiciones Generales de Contratación (CGC)

1. Identificación de la empresa

En cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web https://www.hurjo.com es titularidad de:

Empresa: HURJO DISEÑOS DE JOYERÍA, S.L.
CIF: B87809307
Domicilio social: Calle Cañete, 3, 28019 – Madrid, España
Teléfono de contacto: 657 959 323
Correo electrónico: info@hurjo.com
Registro mercantil: Tomo 35755, Folio 210, Hoja M-642561, Inscripción 1
Actividad principal: Joyería

2. Objeto de las condiciones

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web https://www.hurjo.com (en adelante, “la Tienda Online”).

Al realizar un pedido, el Usuario acepta quedar vinculado por las presentes condiciones, así como por la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

3. Proceso de compra

El Usuario seleccionará los productos deseados y los añadirá a su carrito de compra.
Para finalizar el pedido, el Usuario deberá facilitar los datos de facturación, envío y seleccionar la forma de pago.
Antes de la confirmación definitiva, el Usuario podrá comprobar y modificar los datos introducidos.
Una vez realizado el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada.

4. Precios e impuestos

Los precios de los productos mostrados en la Tienda Online se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se añadirán en el proceso de compra.

Envíos Nacionales (España):

Nombre en página de pago: Envío estándar
Tiempo de entrega: 1-5 días hábiles
Tarifa: 5,99 €
Gratis desde: 100,00 €

Envíos Internacionales (Europa):

Nombre en página de pago: Envío Estándar
Tiempo de entrega: 3-7 días laborables
Tarifa: 20,00 €
Gratis desde: 150,00 €

5. Formas de pago

La Tienda Online pone a disposición del Usuario las siguientes formas de pago:

Formas de pago:

Tarjeta bancaria vía WIX
PayPal

El cargo en la cuenta se realizará en el momento de la confirmación del pedido.

6. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el Usuario en un plazo aproximado de:

Envíos Nacionales (España):

Nombre en página de pago: Envío estándar
Tiempo de entrega: 1-5 días hábiles
Tarifa: 5,99 €
Gratis desde: 100,00 €

Envíos Internacionales (Europa):

Nombre en página de pago: Envío Estándar
Tiempo de entrega: 3-7 días laborables
Tarifa: 20,00 €
Gratis desde: 150,00 €

En caso de retraso imputable a la empresa, el Usuario será informado debidamente.

7. Derecho de desistimiento

El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

Para ello, deberá comunicarlo a info@hurjo.com indicando su decisión inequívoca de desistir.

8. Devoluciones y cambios

Los productos devueltos deberán encontrarse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.

PEDIDOS PERSONALIZADOS NO PUEDEN SER DEVUELTOS.

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días.

9. Garantía

Los productos de joyería cuentan con la garantía legal de 3 años por defectos de fabricación, según lo establecido en la normativa vigente.

10. Responsabilidad

La empresa no se hace responsable de:

El uso indebido que los clientes puedan hacer de los productos adquiridos.
Posibles diferencias mínimas entre las imágenes de los productos y el producto final debido a la naturaleza de la joyería artesanal.
Retrasos imputables a la empresa de mensajería o causas de fuerza mayor.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto o controversia relacionados con la compra de productos en la Tienda Online, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, renunciando a cualquier otro fuero.