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PREGUNTAS FRECUENTES
EnvÃos
DEVOLUCIONES
¿Cómo recibiré mi pedido?
Los envÃos se realizan con la agencia GLS.
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¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Los pagos se realizaran con cualquier tarjeta bancaria a través de la plataforma WIX.
Los pagos también se pueden realizar con la plataforma Pay Pal.
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¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
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Los pedidos dentro de España te llegarán entre uno y cinco dÃas laborables, si pides las medidas dispuestas en el catálogo te llegará antes.
Los pedidos a Europa tardarán entre cinco y diez dÃas laborables.
¿Qué plazo tengo para devolver mi pedido?
El plazo máximo para devolver un pedido son 15 dÃas naturales desde la entrega.
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¿Qué tengo que hacer para devolver el pedido?
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Para devolver el pedido deberás enviarnos un correo electrónico para informarnos de tu devolución.
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¿Cómo debo devolver el pedido?
El pedido tiene que devolverse con la caja y embalaje original incluidas las etiquetas y con ninguna prueba objetiva de uso.
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¿Por qué método tendré que devolver mi pedido?
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Deberás devolver tu pedido a través de la compañÃa GLS.
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¿Cuándo recibiré mi dinero?
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Si está todo conforme daremos orden de la devolución al dÃa siguiente de la recepción de la mercancÃa por el mismo método de pago con el que realizaste la compra.